Q & A
本イベントにご来場いただく前に「チケットご購入に関する注意事項」と下記の「Q&A」を必ずご確認くださいませ。お客様にはご不便をおかけする場面もございますが、ご理解・ご協力のほど何卒宜しくお願いいたします。
※下記内容につきましては状況により追加及び変更の可能性がございます。最新情報は公式HPをご確認ください。
Q.開場時間・終了時間を教えてください。
Q.再入場はできますか？
A.再入場は可能です。必ずリストバンドを外さずに再入場の際にご提示ください。リストバンドを紛失された場合は再発行及び再入場はできませんのでご注意ください。
Q.よみうりランドの入園券でもイベントに参加できますか？
A.「あくたーず☆りーぐ」専用チケットをお持ちでない方は、イベント開催エリアにご入場いただけません。
Q.チケットを紛失してしまったのですが…
A.チケットは紛失・破損・盗難などいかなる場合においても再発行はできません。十分にご注意ください。ご来場の際はチケット忘れ、手数料券とのお間違いなどがないよう、お持ちになるチケットをよくご確認の上、ご来場ください。
Q.キャッシュレス決済は利用可能ですか？
A.本イベントは、現金のみとなります。14:00以降キッチンカーでお会計の際のみキャッシュレス決済がご利用いただけます。あらかじめご了承ください。
Q.HANA・BIYORIで展示されている作品および参加アーティストの写真・動画の撮影は可能ですか？
A.HANA・BIYORIの展示作品は、後藤大さんデザイン【エントランスシンボル】と鈴木拡樹さんデザイン【フォトスポット「想ひ出フォトグラフ ヒロキtoとっちゃいなよ♡」】のみ写真撮影が可能です。ただし、三脚やフラッシュを使用した撮影は禁止させていただきます。また、撮影した写真や動画を営利目的で使用することは固くお断りいたします。
【エントランスシンボル】と【フォトスポット】以外の展示作品は、混雑緩和のため写真・動画撮影をご遠慮くださいますようお願いいたします。また、ステージなどの参加キャストに関しましては、お客様による場内でのカメラ・携帯電話などを使用した写真撮影、映像の撮影、音声の録音などは固くお断りしております。これらの行為を発見した場合はスタッフが機器をお預かりする場合もございます。
Q.車椅子での作品鑑賞および【らんらんホール】STAGEなどの観劇は可能ですか？
A.【らんらんホール】には車椅子スペースのご用意がございます。車椅子でご来場の際はお座席までのスムーズなご案内のため、チケットご購入後、必ず2営業日前までにMittへご連絡ください。お連れ様がご入場される場合もチケットは必要です。
・Mitt：03-6265-3201（平日12:00～17:00）
Q.参加アーティスト・関係者のみなさんにお花やプレゼントを贈ってもよろしいでしょうか？
A.運営の都合上、参加アーティスト・関係者へのプレゼントは、お花・お手紙含め、全てお断りさせていただきます。何卒ご了承ください。
Q.応援グッズは持ち込み可能ですか？
A.STAGE「フラワーパークでらんらんRUN！」／ミニステージ「HANA・BIYORIるんるんステージ」／JU-JUステージ「 当ててごらん♡この味なんの味？」へのお持ち込みが可能です。なお、下記の応援グッズのみお持ち込み可能とさせていただきます。
・30cm×42cmまでの応援ボード
・面の部分（持手を含まない）が30cm×30cmまでのうちわ
※お持ち込みいただく応援グッズの数に制限はございませんが、応援の際は必ず、応援ボード、うちわいずれか1つのみでお願いいたします。
※応援ボード、うちわの装飾をする場合も、公式の規定サイズからはみ出さないようご注意ください。
※モール等取れやすいものでの装飾はご遠慮ください。
※ホログラム等、反射する可能性のあるものでの装飾はご遠慮ください。
・応援グッズに関する注意事項
・応援グッズはご自身の胸のあたりでお持ちください。頭より高く上げる等、他のお客様のご迷惑となる行為はご遠慮ください。
・上記サイズ以内の物でも、他のお客様のご迷惑となる場合はご使用をお断りする場合がございます。
・応援ボードの内容は、出演者を応援するものに限ります。（公序良俗に反する内容、誹謗中傷を含む内容の他、主催者が応援にふさわしくないと判断するデザインのものはお声がけさせていただく場合がございます。ご了承ください。）
是非、お客様にもご参加いただきたく、ルールを守って楽しい応援をお願いいたします。
Q.その他、注意事項はありますか？
A.イベントを安全、快適にお楽しみいただくために、ご来場される皆様に以下のご協力をお願いしております。
・よみうりランドの注意事項はこちらを必ずご確認ください。
・会場周辺での喫煙並びに歓談等、近隣の方へのご迷惑となる行為はご遠慮ください。なお、会場内は一部を除き禁煙となります。
・会場周辺及び交通機関での出演者の「入り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」「お声がけ」「接触」などの行為は一切禁止とさせていただきます。
・当日体調が優れないお客様はご入場をお控えください。
・今後の新型コロナウイルスの感染状況により、お客様へのお願いごとが生じる場合がございます。
お客様にはお手数をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
皆様のご来場を、参加アーティスト・スタッフ一同、心よりお待ちしております。
皆様のご来場を、参加アーティスト・スタッフ一同、心よりお待ちしております。
